Esta pesquisa teve como objetivo investigar concretamente as possíveis contribuições do uso da multimídia-telemática no trato das questões ambientais referentes ao ensino médio em escolas públicas paulistas. Procurou-se verificar se há melhoria de aprendizagem dos conceitos ambientais pelos alunos com a introdução da multimídia-telemática no processo de ensino-aprendizagem, com pesquisa de campo realizada no período de 1997 a 2000. A metodologia empregada neste trabalho partiu da pesquisa qualitativa na educação, com enfoque fenomenológico, de estudo de caso com abordagem interdisciplinar. Iniciou-se em 1997 com levantamento empírico-diagnóstico da realidade escolar na cidade de São Paulo, com 184 professores, o perfil docente e o uso de recursos audiovisuais de suas escolas. Em seguida, inicia-se o estudo de caso em Rio Claro, em uma primeira fase da pesquisa, com 752 questionários, e, nessa cidade, com três escolas, obtém-se o perfil do alunado: o socioeconômico e o de conhecimentos dos conceitos sobre a temática ambiental e de contato com a informática; e ainda, entrevistas com os professores participantes da pesquisa. Na segunda fase, com 361 questionários, a que os alunos responderam opinando sobre o CD-ROM e sobre questões relativas aos conceitos ambientais, cujas respostas não foram corretas na primeira fase da pesquisa em 1997; assim, esses conceitos são reapresentados no questionário de 2000 e no CD-ROM elaborado especialmente para o ensino médio: Meio Ambiente e Ciências Atmosféricas pelo CPTEC/INPE/UNESP/UFMG, cujas aulas foram elaboradas por especialistas e que teve também como orientação os resultados desta pesquisa nas escolas participantes. Os professores que participaram direta e indiretamente da pesquisa responderam também a questionários (20) e a entrevistas. São apresentadas discussões sobre os parâmetros, documentos oficiais para o ensino médio que tratam da temática estudada. Mostra-se ainda como os conceitos ambientais são apresentados em três livros didáticos, um livro paradidático e no CD-ROM. Procura-se fazer uma análise do estudo de caso, das dificuldades encontradas na realidade escolar, da possibilidade de continuidade deste tipo de projeto no sistema escolar. Apesar das dificuldades encontradas, os resultados deste estudo apontaram existir relações entre o ensino com o uso da multimídia-telemática e a melhora de aprendizagem. Contudo, tal melhora só é possível não só com a construção de novas tecnologias mas principalmente com a capacitação de professores e alunos, buscando-se a contextualização dos conteúdos tratados, inseridos no currículo escolar, como parte integrante da proposta pedagógica escolar construída pela e para a escola, onde o aluno deve ser a base e o sujeito da construção do conhecimento.