Cerca de 60% dos municípios brasileiros, principalmente os de pequeno porte, ainda dispõem seus resíduos sólidos urbanos de maneira inadequada. A solução desse problema representa um grande desafio para a gestão pública. Na Zona da Mata, região sudoeste de Minas Gerais, onde se encontra a cidade de Rio Pomba, diversos relatos atribuem o problema dos resíduos sólidos urbano à falta de atenção da administração pública. Em alguns municípios da região não havia sequer coleta de lixo. O cidadão por falta de opção ou recursos costuma lançar seus dejetos diretamente nas águas de córregos e rios da região. Em virtude disso, a investigação proposta neste trabalho tem como objetivo fazer uma análise sobre o processo de gestão de resíduos sólidos urbanos no município de Rio Pomba no período de 1999 a 2012 a partir da visão de atores sociais envolvidos nesse processo considerando o que havia antes, e o que sucedeu após a implantação e posterior desativação da 'Usina de Reciclagem de Lixo'. A metodologia utilizada recai sobre um estudo qualitativo. Foram utilizados como instrumentos para coleta de dados: entrevistas semi-estruturadas (gravadas por meio de áudio eletrônico e, posteriormente, transcritas para análise), visitas in loco, diário de campo e documentos. Foram entrevistados doze atores sociais, dentre os quais gestores públicos, que têm ou tiveram algum vínculo significativo com a problemática do lixo e sua destinação final em Rio Pomba. Para analisar os dados foram identificadas três categorias de análise denominadas de 'Conhecimento', 'Responsabilização' e 'Educação Ambiental'. Na conclusão é apresentada uma análise sobre aspectos da gestão dos resíduos sólidos em Rio Pomba, na qual observamos fragilidade manifestada, sobretudo, pela descontinuidade de várias ações que foram pontuais e desconectadas de uma visão sistêmica.