A coleta seletiva de resíduos sólidos consiste na separação de materiais recicláveis na fonte geradora e o devido encaminhamento para reciclagem. Esta ação busca promover a educação ambiental, gera trabalho e renda e apresenta como consequência o hábito da separação do lixo para seu devido aproveitamento, contribuindo para a sustentabilidade urbana. Este trabalho teve como objetivo identificar os desafios à implantação e gestão da coleta seletiva no campus da Pampulha da UFMG e seus impactos sociais. Para atingir este objetivo buscou-se analisar a percepção dos gestores de resíduos das unidades sobre os desafios da implantação da coleta seletiva, por meio de indicadores, comparando os resultados obtidos com as experiências de outras universidades. Também foi investigada a participação social na coleta seletiva na UFMG. A metodologia utilizada baseou-se na pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e pesquisa de campo, com a aplicação de dois questionários. A pesquisa foi desenvolvida na forma de um estudo de caso descritivo, com a combinação das abordagens quantitativa e qualitativa, o que possibilitou uma maior abrangência na análise dos resultados. Verificou-se a existência de alguns entraves à implantação e gestão da coleta seletiva no campus da Pampulha da UFMG ligados à infraestrutura e logística do processo, mas o maior desafio identificado refere-se ao comprometimento, conscientização e participação das pessoas no processo. Os resultados demonstraram que, além do investimento em infraestrutura e a institucionalização do processo, torna-se necessária a promoção contínua de campanhas educativas e o desenvolvimento de ações de educação ambiental, buscando o envolvimento das pessoas no programa. Os servidores envolvidos no programa de coleta seletiva consideram importante a constituição das associações de catadores de materiais recicláveis para a valorização da atividade dos catadores. Os resultados da pesquisa apontam ainda que a mudança na nomenclatura de catadores de lixo para catadores de materiais recicláveis contribuiu para a melhoria da autoestima da categoria.