O presente trabalho procura verificar a relação entre sistema de gestão ambiental - SGA, <i>marketing<i/> e capital humano, buscando uma estratégia empresarial que incorpore as necessidades dos agentes da cadeia produtiva, privilegiando a percepção do empregados sobre o meio ambiente e o sistema de gestão ambiental (SGA), como fonte de dados. Para isso, pesquisamos duas empresas do Polo Industrial de Manaus (PIM), usamos como método o estudo de caso, bem como o método comparativo e o método estatístico descritivo. Posteriormente, analisamos os dados com base nas teorias sociais dos métodos estruturais funcional e fenomenológicos. Com os resultados constatamos que a percepção dos empregados reflete somente os parâmetros condicionantes de controle da supervisão, não se configurando em conscientização, comprometendo o aspecto educacional enfatizados nas normas e sistemas ambientais, demonstrando que a preocupação empresarial, em alguns casos, se restringe às questões burocráticas por serem imediatista quanto à relação investimento retorno, não considerando os resultados de uma atitude socioambiental proativa. A partir dessa reflexão, adotamos o modelo de sustentabilidade, o Triple <i>Bottom Line</i>, para a idealização de um programa de gestão e de estratégia empresarial em <i>marketing</i>, que soma o uso de elementos técnicos e normativos do sistema de gestão ambiental (SGA) as aplicações de metodologia em marketing tradicional, social e as de educação corporativas como fonte de estudo e pesquisa, direcionados aos grupos internos para o desenvolvimento e aprimoramento de tecnologias limpas, gerando mudanças para consciência ambiental, bem como resultando em fonte de capital humano, data base e <i>benchmarketing</i>.